Các thức giao hàng
Chúng tôi hiện hỗ trợ 1 hình thức giao hàng để khách lựa chọn:
- Khách đến mua và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc sự kiện của chúng tôi.
Thời gian giao hàng ước tính
Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ để xác nhận lại thông tin và thống nhất phương án thanh toán – giao nhận.
Thời gian giao hàng thông thường từ 3–5 ngày kể từ lúc chốt đơn, hoặc theo thỏa thuận cụ thể với khách.
⏳ Trong một vài trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể lâu hơn, ví dụ như:
- Không liên lạc được với khách qua điện thoại.
- Địa chỉ giao hàng không chính xác, hoặc quá khó tìm.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến làm chậm tiến độ xử lý.
- Đối tác sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển giao hàng trễ hơn dự kiến.
📦 Cước phí giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí giao và trọng lượng đơn. Chúng tôi sử dụng các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, và phí cụ thể sẽ được báo lại khi xác nhận đơn.
Phạm vi và điều kiện giao hàng
Với khách tỉnh hoặc khách sỉ mua số lượng lớn, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển lớn.
Phí giao hàng sẽ tính theo biểu phí của bên vận chuyển, hoặc theo thỏa thuận hợp đồng giữa hai bên.
🔔 Lưu ý:
Nếu có bất kỳ chậm trễ nào trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể. Khách hàng hoàn toàn có quyền lựa chọn:
- Tiếp tục chờ đơn, hoặc
- Hủy đơn và hoàn tiền nếu đã thanh toán trước.
